Nous recevons régulièrement des messages de demande d’aide d’ulisateur⋅trice⋅s via des canaux dont ça n’est pas la vocation.
Outre le fait d’encombrer ces derniers, cela peut ralentir le temps de traitement des demandes.
Problème de connexion ?
En cas de problème de mot de passe perdu ou d’impossibilité de se connecter, il vous faut contacter le⋅la responsable de l’association, votre enseignant⋅e, votre référent⋅e de formation…
Problème d'utilisation ?
En cas de problème d’utilisation, une seule adresse : aide-zourit@cemea.asso.fr Nous sommes plusieurs à répondre rapidement derrière ce mail.
Merci encore à chacun⋅e de respecter et communiquer ces informations afin de rendre plus fluide l’aide que nous pouvons vous apporter.